2015年,常熟中法水務將采取四大措施,嚴控水質安全,進一步提升虞城百姓飲水質量。
一是拓寬水質監測覆蓋面。全市水質監測點將由113個增加到122個,長江、尚湖兩大水源地一級、二級和準保護區實現全覆蓋,同時將保護區內的主要河流納入日常監控范圍,水質監測執行周檢頻次,并結合長江、尚湖兩大原水特性因地制宜制定監測指標,及時掌握水源地上下游水質的變化,對異常水質做到早發現、早預警、早應對。針對即將啟用的長江應急水庫的水質特征和庫體現狀,制定了采樣點設置方案和水質常規(應急)監測工作方案,為水庫水質監控提前做好各項技術準備。
二是嚴把凈水劑質量關。及時規范做好凈水劑質量驗收工作,通過對凈水劑加密檢測項目、增加檢測項目、優化驗收流程等措施,全面掌握凈水劑在供貨、使用、監測等環節的狀況,確保凈水劑質量安全可靠。
三是嚴密監控尚湖水質。針對往年尚湖水質在夏季受藻類和嗅味物質影響的情況,公司提前啟動“高溫期間尚湖水質監測工作預案”,專題開展湖水葉綠素、藻密度、藻品種和嗅味物質的監控工作,分析水質變化趨勢,及時調整制水工藝和藥量投加,改善出廠水感官指標。
四是高效處理水質投訴。公司組建“水質投訴處理小組”,全年365天無休,隨時受理客戶的各類水質咨詢和投訴,對客戶反映的情況做到響應及時、處理得當、溝通順暢,切實保障居民的用水安全。